
Eine Versandapotheke im Internet bietet eine große Auswahl an Medikamenten. Für wen sich der Kauf von Medikamenten im Internet lohnt.
So manche Versandapotheke wirbt aggressiv mit dem Preisvorteil, den sie gegenüber üblichen Apotheken bieten. Allerdings hat der Pillenkauf im Internet nach wie vor nicht den besten Ruf. Viele Verbraucher verunsichern nicht zuletzt Zweifel daran, ob man online überhaupt gut und richtig beraten wird – ein Argument, das auch Apothekerverbände gern anbringen.
Für eine Versandapotheke gilt grundsätzlich dasselbe wie für die Apotheke um die Ecke: Nur kompetente Beratung schafft Vertrauen. Bei einem umfassenden Qualitätsvergleich der Stiftung Warentest ergaben sich große Unterschiede, was die sachliche Richtigkeit von Auskünften betrifft, die verschiedene Versandapotheken über ihre Hotline oder per E-Mail gaben. Aber: Vor einer nicht korrekten Auskunft ist man auch als Kunde einer örtlichen Apotheke nicht hundertprozentig geschützt…
Der Pillenkauf in einer Versandapotheke ist immer dann eine Alternative, wenn man mit den Anwendungsvorschriften eines Medikaments für die Hausapotheke vertraut ist. Hier kann der Eltern in Ruhe zu Hause am Computer Preise vergleichen und dadurch Geld sparen.
Allerdings gibt es einige Fälle, in denen sich die beworbene Ersparnis relativiert: Beispielsweise kann sie bei einer geringen Bestellmenge durch die Versandgebühren aufgezehrt werden. Bei rezeptpflichtigen Medikamenten entfällt der Preisvorteil ohnehin, da diese Arzneimittel preisgebunden sind. Wer sich aber mit Kopfschmerztabletten und Schnupfenmitteln bevorraten möchte, kann das ruhig online tun. Viele Versandapotheken weisen auch automatisch auf preisgünstigere Mittel mit identischen Wirkstoffen hin.
Wer akut erkrankt ist, braucht seine Medikamente natürlich sofort. Ansonsten ist die zeitliche Verzögerung durch den Versand in der Regel gering. Wichtig zu wissen: Eine Versandapotheke ist gesetzlich verpflichtet, Medikamente spätestens zwei Werktage nach Bestellungseingang zu verschicken – bei den Stichproben-Bestellungen der Stiftung Warentest waren einige Anbieter bei der Auslieferung tatsächlich sogar schneller als gefordert.