NEGATIV-PREIS FÜR ONLINESHOP

Das Schwarze Schaf 2011

: Das Schwarze Schaf 2011 geht an kindergarten-shop.eu

Das "Schwarze Schaf 2011" geht an den Betreiber der Website kindergarten-shop.eu für die dreisteste Rechtsverletzung im Internet.

Bereits zum fünften Mal wählte eine Fachjury das "Schwarze Schaf des Jahres". In diesem Jahr fiel die Wahl der fünf Jurymitglieder auf die Verkaufsplattform kindergarten-shop.eu. Mit dieser negativen Auszeichnung macht OpSec seit 2006 auf unlauteren Handel im Internet und die kriminellen Methoden von Internetbetrügern aufmerksam.

Der Onlineshop kindergarten-shop.eu bietet alles für kleine Kinder - von Stofftieren, Bücher, Bastelmaterialien bis hin zu verschiedenstem Spielzeug.

Kritikpunkte, die zur Vergabe des Preises das "Schwarze Schaf 2011" führten:

Die ausschlaggebenden Kritikpunkte der Verbraucher an dem Onlineshop kindergarten.eu waren keine Warenlieferung, keine Geldzurückerstattung und wenig serviceorientiert.

So sei laut verschiedener Verbrauchermeldungen in vielen Fällen die bestellte und im Voraus bezahlte Ware gar nicht angekommen. Darüber hinaus scheint auch der Kundenservice äußerst schlecht zu sein. Widerrufsschreiben kamen angeblich nicht an und das Geld der Verbraucher wurde nicht zurückerstattet.

Außerdem wirke die Homepage insgesamt sehr unübersichtlich und überladen und die AGB sind nur schwer zu finden. Die AGB seien zudem kundenunfreundlich. Alle Punkte zusammen führten zu der "Auszeichnung" das "Schwarze Schaf 2011".

(beh)